Perguntas Frequentes
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco que teremos o prazer de responder!

O que é o Roster?
O Roster é um bureau de listas restritivas que possibilita aos seus clientes a consulta a situação de um indivíduo e/ou empresa em diversas listas públicas de uma só vez e de maneira automatizada.
Com qual frequência as listas são atualizadas?
O Roster mantém as listas atualizadas exatamente de acordo com a frequência
de liberação das mesmas pelos órgãos responsáveis garantindo a integridade
e validade dos dados consultados.
Como funcionam as consultas via Portal?
O processo de consultas via Portal do Roster é muito simples e intuitivo. Basta
que o usuário realize o login na plataforma, informe os dados a serem
pesquisados e as listas desejadas.
Feito isso, o usuário recebe um retorno de todas as ocorrências encontradas
para aquele indivíduo e/ou empresa, podendo inclusive baixar em PDF um
relatório do retorno para utilizar como evidência da consulta.
Como funciona a cobrança do Roster?
Trabalhamos com planos mensais e você pode optar pelo que mais se adequa
às necessidades de sua empresa de acordo com o volume de consultas.
Para conferir as opções de planos disponíveis, clique aqui.
Quais listas públicas estão disponíveis?
Bolsa Família, Seguro Defeso, Garantia Safra, PETI, Auxílio Emergencial,
OFAC, CSNU, PEP, Inabilitados do BACEN, CEIS, CNEP, CEPI, CEA
Como funcionam as consultas via API?
O sistema que utilizar a API realiza o envio de uma única ou lote de consultas,
e a mesma entra em processamento pelo Roster para validação
nas listas solicitadas pelos métodos correspondentes.
Após determinado período a API disponibilizará o retorno para que o sistema
baixe o laudo da consulta.
As consultas realizadas ficam armazenadas?
O Roster não armazena dados, apenas efetua a consulta nas listas públicas e
retorna o resultado para o usuário / sistema. O armazenamento / histórico deve ser tratado no sistema legado conectado ou via laudo baixado via PDF pelo
usuário no momento da consulta.
Que tipos de consultas podem ser realizadas?
O Roster permite a consulta de dados de pessoas físicas e jurídicas.
Como funciona a seleção das listas desejadas?
Tanto nas consultas via API como nas realizadas pelo nosso Portal, fica a
critério do usuário escolher por realizar a consulta em listas públicas
específicas ou em toda a base.
É possível realizar consultas em lotes?
Consultas em lotes podem ser realizadas apenas através da API, onde o
sistema legado conectado a mesma poderá enviar um lote de documentos para
serem consultados de acordo com a documentação da API.
Fale conosco
(11) 4712-2823
comercial@roster.com.br
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